AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verbraucher in Deutschland, die unsere Website nutzen, sich über unsere Produkte informieren, Waren bestellen, ein Kundenkonto anlegen oder unsere angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Mit dem Absenden einer Bestellung gelten die für den jeweiligen Kauf maßgeblichen Bedingungen. Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Regelungen nicht eingeschränkt.

2. Kundenkonto und Nutzung der Website

Sofern die Einrichtung eines Kundenkontos angeboten wird, können Sie dieses für bestimmte Funktionen unseres Online-Shops nutzen.

Bitte achten Sie darauf, dass Ihre hinterlegten Angaben, insbesondere Name, Kontaktdaten und Lieferanschrift, vollständig, richtig und aktuell sind.

Für die vertrauliche Behandlung und sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten sind Sie selbst verantwortlich. Eine Nutzung unserer Website zu rechtswidrigen, betrügerischen oder missbräuchlichen Zwecken ist nicht gestattet. Ebenso darf die Sicherheit oder ordnungsgemäße Funktionsweise der Website nicht beeinträchtigt werden.

3. Produktangaben, Verfügbarkeit und Preise

Wir bemühen uns, Produktabbildungen, Beschreibungen, Maße, Eigenschaften, Verfügbarkeitsangaben und Preise möglichst vollständig und korrekt bereitzustellen.

Die Verfügbarkeit einzelner Produkte kann sich jederzeit entsprechend dem aktuellen Lagerbestand verändern.

Für Ihre Bestellung gelten grundsätzlich die Preise, die zum Zeitpunkt des Bestellabschlusses auf der Produktseite und im Checkout angezeigt werden.

Sollten in Produkt-, Preis- oder Bestandsangaben offensichtliche Fehler enthalten sein, behalten wir uns vor, diese zu berichtigen. Soweit dies für eine bereits aufgegebene Bestellung relevant ist, werden Sie über die weitere Bearbeitung entsprechend informiert.

4. Bestellvorgang und Zahlung

Vor dem verbindlichen Absenden Ihrer Bestellung sollten Sie sämtliche Angaben sorgfältig kontrollieren. Dies betrifft insbesondere die ausgewählten Produkte, die jeweilige Menge, Lieferanschrift, Preise und Zahlungsinformationen.

Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie entsprechende Informationen zum Bestellvorgang. Die weitere Bearbeitung richtet sich unter anderem nach der Verfügbarkeit der bestellten Ware und dem jeweiligen Zahlungsstatus.

Für die Zahlung stehen die im Checkout tatsächlich angebotenen Zahlungsmethoden zur Verfügung.

Vor Abschluss des Bestellvorgangs werden Ihnen der jeweilige Produktpreis, gegebenenfalls anfallende Versandkosten sowie der zu zahlende Gesamtbetrag angezeigt.

5. Versand und Lieferung

Der Versand unserer Produkte erfolgt innerhalb Deutschlands.

Die Versandkosten richten sich nach dem Bestellwert:

Bestellwert unter 79,99 €: 8,00 € Versandkosten.
Bestellwert ab 79,99 €: kostenloser Versand.

Die übliche Bearbeitungsdauer einer Bestellung beträgt 1–3 Werktage.

Nach Abschluss der Bearbeitung wird die Bestellung in der Regel über FedEx oder UPS versendet. Die gewöhnliche Transportdauer beträgt etwa 5–10 Werktage.

Die für Ihre Bestellung geltenden Steuern sind in den entsprechenden Produktpreisen enthalten. Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands entstehen Kunden bei der Zustellung grundsätzlich keine zusätzlichen Einfuhrabgaben oder Zollabfertigungsgebühren.

Weitere Informationen zu Lieferzeiten, Tracking und möglichen Lieferproblemen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.

6. Stornierung einer Bestellung

Wenn Sie eine bereits aufgegebene Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte möglichst unmittelbar.

Solange die Bestellung noch nicht für den Versand weiterbearbeitet wurde, bemühen wir uns, Ihren Stornierungswunsch zu berücksichtigen.

Befindet sich die Bestellung bereits in der Versandabwicklung, kann eine Stornierung unter Umständen nicht mehr vorgenommen werden.

Nach Erhalt der Ware können Sie, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, Ihr gesetzliches Widerrufsrecht oder gegebenenfalls unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit nutzen.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie.

7. Widerruf, Rückgabe und Erstattung

Verbrauchern in Deutschland steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.

Zusätzlich bieten wir eine freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit an. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Diese freiwillige Regelung stellt eine zusätzliche Serviceleistung dar und berührt das gesetzliche Widerrufsrecht nicht.

Ein direkter Umtausch wird nicht angeboten. Möchten Sie beispielsweise einen anderen Artikel, eine andere Farbe oder eine abweichende Ausführung, können Sie die ursprüngliche Ware nach den jeweils geltenden Bedingungen zurückgeben und anschließend eine neue Bestellung aufgeben.

Bei einer freiwilligen Rückgabe innerhalb der 30-Tage-Frist wird die Rückerstattung grundsätzlich nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware veranlasst. Die interne Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.

Die Rückzahlung erfolgt grundsätzlich über das bei der ursprünglichen Bestellung verwendete Zahlungsmittel.

Für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten die jeweils vorgeschriebenen gesetzlichen Fristen für die Rückerstattung.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgabe-, Erstattungs- und Stornierungsrichtlinie.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden von uns entsprechend der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den jeweils anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.

Eine Verarbeitung erfolgt nur, soweit dies für die Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice, die Sicherheit unseres Online-Angebots oder andere rechtlich zulässige Zwecke erforderlich ist.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Ebenso können Sie eine zuvor erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

9. Gesetzliche Verbraucherrechte

Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt zwingende gesetzliche Verbraucherrechte aus oder beschränkt diese.

Bei mangelhaften, beschädigten, unvollständigen oder falsch gelieferten Waren gelten die gesetzlichen Ansprüche des Verbrauchers.

Die freiwillige 30-tägige Rückgabemöglichkeit stellt eine zusätzliche Leistung dar und ersetzt weder das gesetzliche Widerrufsrecht noch sonstige gesetzliche Rechte bei nicht vertragsgemäßen Waren.

10. Anwendbares Recht und Streitbeilegung

Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die auf ihrer Grundlage geschlossenen Verträge gilt deutsches Recht, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.

Die nach deutschem Recht und den einschlägigen Vorschriften der Europäischen Union bestehenden zwingenden Verbraucherrechte bleiben uneingeschränkt erhalten.

Sollten Fragen oder Probleme im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung auftreten, empfehlen wir, zunächst unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir den jeweiligen Sachverhalt prüfen und eine geeignete Lösung finden können.