Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Hinweise
Der verantwortungsvolle Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten hat für uns einen hohen Stellenwert. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie personenbezogene Daten verarbeitet werden, die im Zusammenhang mit dem Besuch unserer Website, der Betrachtung oder dem Erwerb von Produkten, der Einrichtung eines Kundenkontos oder einer Kontaktaufnahme mit uns anfallen.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen deutschen Datenschutzvorschriften. Dabei beschränken wir die Datenerhebung grundsätzlich auf Informationen, die für die Erbringung unserer Leistungen und die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich sind.
2. Arten der von uns verarbeiteten Daten
Abhängig davon, wie Sie unsere Website nutzen, können insbesondere folgende personenbezogene und technische Informationen verarbeitet werden:
-
Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer;
-
Rechnungs- und Lieferanschrift;
-
Angaben zu Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rücksendungen und Erstattungen;
-
Informationen, die Sie bei der Einrichtung eines Kundenkontos oder im Rahmen einer Kontaktaufnahme bereitstellen;
-
technische Informationen wie IP-Adresse, Browser, verwendetes Endgerät, Zugriffszeit und bestimmte Nutzungsdaten;
-
Daten, die über Cookies und vergleichbare Technologien erfasst werden.
Je nach gewählter Zahlungsmethode kann die Verarbeitung bestimmter Zahlungsinformationen unmittelbar durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgen. In diesem Fall erhalten wir grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die für die Abwicklung der Bestellung und die Bestätigung des Zahlungsvorgangs erforderlich sind.
3. Einsatz von Cookies und vergleichbaren Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um wesentliche Funktionen bereitzustellen, ausgewählte Einstellungen zu speichern und die Nutzung unseres Online-Angebots zu erleichtern.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für die ordnungsgemäße Funktion der Website erforderlich sind.
Für Analyse-, Statistik- oder sonstige nicht notwendige Cookies, deren Einsatz eine Einwilligung voraussetzt, wird diese vor der entsprechenden Nutzung eingeholt.
Sie können Ihre Zustimmung zu nicht erforderlichen Cookies erteilen oder diese ablehnen. Über die verfügbaren Cookie-Einstellungen können Sie Ihre Auswahl jederzeit anpassen oder eine bereits erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
4. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Je nach den jeweiligen Umständen können wir personenbezogene Daten insbesondere für folgende Zwecke verwenden:
-
Einrichtung und Verwaltung von Kundenkonten;
-
Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen;
-
Organisation und Durchführung der Lieferung;
-
Bearbeitung von Stornierungen, Rückgaben und Rückerstattungen;
-
Bereitstellung unseres Kundenservices und Bearbeitung von Anfragen;
-
Sicherstellung, Pflege und Verbesserung der technischen Funktionen unserer Website;
-
Schutz von Transaktionen sowie Erkennung und Verhinderung von Betrugsversuchen;
-
Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.
Eine Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine nach den geltenden Datenschutzvorschriften anerkannte Rechtsgrundlage besteht.
5. Übermittlung personenbezogener Daten an Dritte
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.
Soweit dies für die Abwicklung Ihrer Bestellung oder die Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist, können bestimmte Daten an entsprechend eingesetzte Dienstleister übermittelt werden. Hierzu können insbesondere Zahlungsdienstleister, Versand- und Logistikunternehmen, Hosting-Anbieter sowie weitere technische Dienstleister gehören.
Die jeweiligen Dienstleister erhalten grundsätzlich nur diejenigen Informationen, die sie für die Erfüllung ihrer konkreten Aufgabe benötigen, und sind zur Einhaltung der geltenden Datenschutzanforderungen verpflichtet.
Werden personenbezogene Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt, stellen wir sicher, dass die nach der DSGVO erforderlichen geeigneten Garantien und Schutzmaßnahmen angewendet werden.
6. Aufbewahrung und Schutz personenbezogener Daten
Wir bewahren personenbezogene Daten grundsätzlich nur für den Zeitraum auf, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck notwendig ist.
Soweit gesetzliche Vorschriften eine längere Speicherung verlangen, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt.
Sobald personenbezogene Daten nicht mehr benötigt werden und keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Aufbewahrung besteht, werden sie entsprechend den geltenden Anforderungen gelöscht oder, sofern geeignet, anonymisiert.
Zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Diese sollen insbesondere unbefugten Zugriff, Verlust, unzulässige Veränderung oder missbräuchliche Verwendung verhindern.
7. Ihre Rechte nach der DSGVO
Unter den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:
-
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten zu Ihrer Person verarbeitet werden.
-
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
-
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
-
Sie können eine Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
-
Sie können Ihre personenbezogenen Daten unter den gesetzlichen Voraussetzungen in einem übertragbaren Format erhalten.
-
Sie können bestimmten Verarbeitungen Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.
-
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt.
Zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns unter care@bestofficede.com kontaktieren.
8. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die konkrete Rechtsgrundlage hängt vom jeweiligen Zweck der Datenverarbeitung ab. Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen zur Anwendung kommen:
-
Vertragserfüllung: Verarbeitung personenbezogener Daten zur Bearbeitung von Bestellungen, Durchführung von Zahlungen, Organisation der Lieferung und Bereitstellung des Kundenservices.
-
Einwilligung: Verarbeitung aufgrund Ihrer freiwillig erteilten Zustimmung, beispielsweise bei bestimmten Cookies oder anderen zustimmungspflichtigen Verarbeitungen.
-
Gesetzliche Verpflichtungen: Verarbeitung, soweit diese zur Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer oder sonstiger gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.
-
Berechtigte Interessen: Verarbeitung, soweit dies insbesondere zur Absicherung der Website, zur Vermeidung von Betrug und zur Sicherstellung eines zuverlässigen Betriebs unserer Leistungen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.
9. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Wahrnehmung Ihrer Datenschutzrechte haben, erreichen Sie uns unter:
Adresse: 3808 S Fm 271, Bonham, TX 75418, United States
Telefon: +1 (903) 583-4726
E-Mail-Adresse: care@bestofficede.com
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)